8月23日电  8月21日，家住坊子区双羊新城小区的韩女士致电反映，他们小区67号楼4单元的12户业主家自去年交房以来一直没装天然气安全阀，致使无法使用燃气。随后，记者将此事反映给了潍坊华润燃气有限公司，工作人员经过调查后表示，当初已经安装了天然气阀门，可能是后来安装施工的原因弄丢了。经记者协调，22日上午，潍坊华润燃气有限公司的工作人员帮业主们安装了燃气阀门，安装费用由开发商承担。

   没装阀门燃气没法用

8月21日上午10时许，记者来到坊子区双羊新城小区67号楼4单元602室韩女士家。韩女士告诉记者，他们家的新房是在去年7月份交的房，而他们一家是在今年3月份正式入住的，交房时他们家没装天然气安全阀，致使燃气无法使用。令韩女士感到气愤的是，该小区其他业主家都安装了燃气安全阀，只有他们家所在单元的12户业主家没装，以至于现在他们只能用电磁炉烧水做饭。一旦遇到小区停电，电磁炉无法使用，全家只好到外面吃饭。

记者在韩女士家的厨房内看到，他们家的燃气管道上没有安装燃气安全阀，旁边的炉灶上放置着一个电磁炉，正烧着水。

韩女士说，他们曾向小区物业反映过此事，物业工作人员告诉她要到燃气公司交30元钱才能开通。对此，韩女士觉得难以理解，为什么其他业主不用交钱，并且在交房时就安装了燃气安全阀，而他们却要自己掏钱呢？韩女士表示，有些业主为了尽早通上天然气，已经出钱安装了安全阀。

随后，记者又来到了该单元502室，在该户业主家中发现了相同的情况。该户业主接受采访时表示，在搬进新房之前，她就已经购买了燃气灶，可是由于新房没装天然气安全阀，燃气灶成了摆设。该户业主还表示，他们倒不是缺30元钱，只是觉得这笔钱不该由业主出。

  开发商承担安装费用

记者在该小区采访过程中发现，双羊新城小区除67号楼4单元的12户业主外，其他业主家都已经通上天然气。记者在65号楼4单元402室看到，业主张先生正在用燃气灶做饭。张先生告诉记者，他们家交房时就安装了燃气安全阀，最近又通上了燃气，十分方便。对于为什么67号楼4单元业主家没装安全阀，他也不清楚。

随后，记者将此事反映给了潍坊华润燃气有限公司，一名工作人员进行详细记录后表示会马上到现场查看。

当天下午，潍坊华润燃气有限公司的工作人员给记者打来电话说，当天上午他们已经派人到双羊新城小区进行调查。经查，在交房前该小区67号楼4单元业主家均已安装安全阀，可能是安装施工的缺陷，导致了现在情况的出现。他们已经联系开发商，开发商承诺立即给业主安装，费用由开发商来承担。

8月22日上午，记者跟随潍坊华润燃气有限公司的工作人员来到双羊新城小区67号楼4单元。工作人员退回了3户业主安装安全阀所缴纳的费用，而其他没有安装燃气阀门的业主也已于当天安装完毕。业主到燃气公司办理开通手续后，就能用上天然气了。

韩女士的丈夫管先生对此表示十分满意。“十分感谢《潍坊晚报》，也感谢潍坊华润燃气有限公司的工作人员，这样我们做饭烧水就方便多了。”管先生高兴地说。